翻译是在准确(信)、通顺(达)、优美(雅)的基础上，把一种语言信息转变成另一种语言信息的行为。翻译是将一种相对陌生的表达方式，转换成相对熟悉的表达方式的过程。其内容有语言、文字、图形、符号和视频翻译。其中，在甲语和乙语中，"翻"是指的这两种语言的转换，即先把一句甲语转换为一句乙语，然后再把一句乙语转换为甲语;"译"是指这两种语言转换的过程，把甲语转换成乙语，在译成当地语言文字的过程中，进而明白乙语的含义。二者构成了一般意义上的翻译，让更多人了解其他语言的含义。
正确认识翻译质量、时间与价格的关系，对于翻译公司的经营者来说至关重要。我们常常听到或看到这样的广告词“质量是公司生存的基石”，“质量是根本”，“质量是命脉”，“质量是公司的生命”等等；由此可见翻译质量、时间与价格的关系，显然，对任何商品或服务而言，无论怎样强调“质量”的重要性都不为过。
在商业性翻译服务中，客户往往会再三地强调译文质量，但是译文质量的提高依赖于译员的水平、工作态度、工作时间的长短等因素；翻译质量、时间与价格的关系很重要，行业内常有这种说法，即“翻译没有最好，只有更好”。相对于客户对质量的要求；客户对时间的要求往往是确定的，甚至是一刻也不能延迟的。不是说译者对翻译工作不认真或不负责；但像严复先生所说的“一名之立，旬月踟蹰”的情况，在商业性翻译服务中确实是不多见的。
对于翻译公司的经营者来说，若把客户对时间的要求比作“定量（或常数）”，则客户对质量的要求是“变量”。 翻译公司的经营者要做的是怎样在既定的（或有限的）时间内得到质量最佳的译文，而不是相反。不知道这种说法是不是玷污了“译文的质量”，但现实的情况往往是翻译服务方必须在某个时间点前，提交最终译文给客户。对于翻译公司的经营者来说，在这一问题上必须有一个正确的认识。同样；也希望客户能对“费时”的翻译工作有个正确的认识，尽可能地多给翻译人员留出一点思考的时间。
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